プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月4日
FW : all / for all willings /(以下「当社」)は、「RE:public」(以下「本サービス」)の利用者の個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
会員登録時
- メールアドレス
- 表示名
- パスワード(Firebase Authenticationにて暗号化管理)
- Google OAuth利用時: Googleアカウントの表示名・メールアドレス
サービス利用時
- 物件検索情報(物件名、住所、面積、価格等)
- レポート購入履歴
- AIコンサルタントとのチャット内容
- サブスクリプション契約情報
収集しない情報
- クレジットカード情報(Stripe社が直接処理。当社のサーバーには一切保存されません)
- 住民票、身分証明書等の本人確認書類
2. 情報の利用目的
- レポートの生成と提供
- AIコンサルタントサービスの提供
- アカウント管理と認証
- 決済処理(Stripe経由)
- サービスに関する通知(購入確認、レポート完成通知等)
- サービスの品質改善と分析精度の向上
- 不正利用の防止
3. 第三者提供
お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- お客様の同意がある場合
- 決済処理のためStripe社に必要最小限の情報を提供する場合
- AIコンサルタント機能において、分析に必要なデータをAI処理基盤(Anthropic社)に送信する場合
4. データの保管
- データはGoogle Cloud Platform(Firebase)上に保管されます。
- 通信はすべてHTTPS(SSL/TLS)で暗号化されています。
- Firestoreセキュリティルールにより、ユーザーは自身のデータのみにアクセスできます。
5. データの削除
ユーザーはマイページからいつでもアカウントを削除できます。アカウント削除時に、関連するすべての個人データを速やかに削除いたします。
6. Cookieの使用
本サービスでは、認証状態の維持およびサービス改善のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知いたします。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
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メール: support@republic-of-real-estate.com